Verzenden & retourneren

 

Minimale orderwaarde

Voor zowel binnenlandse- als buitenlandse zendingen geldt dat wij verzenden vanaf €100,- (excl. btw).

 

************************************************************************

 

Binnenlandse zendingen

Voor binnenlandse zendingen geldt op werkdagen voor 14:00 uur besteld is morgen in huis!*

Verzendkosten zijn €10,- (excl. btw). Orders vanaf €300 (excl. btw) worden franco verzonden.

 Besteld voor 14:00 uur  Bezorgd op:
 Maandag  Dinsdag
 Dinsdag  Woensdag
 Woensdag  Donderdag
 Donderdag  Vrijdag
 Vrijdag  Zaterdag
 Zaterdag  Dinsdag
 Zondag  Dinsdag


* M.u.v. de feestdagen.
Het komt helaas voor dat een verzending vertraging heeft. Teatro Fashion kan daarom géén garantie bieden op levertijd.

 

************************************************************************

 

Internationale zendingen

Wij leveren wereldwijd. Bekijk hieronder de verzendkosten voor internationale bestellingen.

 

Categorie I: €13 - Gratis verzending vanaf €350

  • België
  • Duitsland

Categorie II: €23 - Gratis verzending vanaf €750

  • Denemarken
  • Spanje
  • Frankrijk
  • Italië
  • Luxemburg
  • Oostenrijk
  • Verenigd Koninkrijk

Categorie III: €27 - Gratis verzending vanaf €850

  • Finland
  • Hongarije
  • Ierland
  • Polen
  • Portugal
  • Slovenië
  • Slowakije
  • Tsjechië 
  • Zweden

Categorie IV: €34 - Gratis verzending vanaf €1000

  • Estland
  • Letland
  • Griekenland 
  • Litouwen
  • Roemenië

Voor alle overige landen: Neem contact met ons op!

************************************************************************

Koerier en levertijden

Orders worden verzonden met PostNL. Klik hier voor de geschatte levertijden per bestemming.

PostNL Teatro Fashion

 

Track & Trace van PostNL

Zodra jouw bestelling verzonden is ontvang je een Track & Trace code van PostNL.
Zo weet je precies waar jouw pakket is en wanneer deze bezorgd wordt.

Bezorgadres

Tijdens de bestelling kun je een bezorgadres kiezen.
Deze mag afwijken van het factuuradres.

 

************************************************************************

Retourneren

Het herroepingsrecht is niet van toepassing bij zakelijke verkopen. Uw bestelling is dan ook definitief na betaling. Retourneren is enkel mogelijk wanneer een product niet aan de overeenkomst voldoet.

Je hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst voldoen. Indien dit niet het geval is, dien je Teatro Fashion daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 48 uur na aflevering, schriftelijk en gemotiveerd in kennis te stellen.

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing binnen 14 dagen, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur.

Retour aanmelden

Per e-mail
U stuurt een e-mail voorzien van ordernummer, totaal aantal producten en het artikelnummer van het product naar [email protected]. Als bijlage stuurt u een foto mee waarop het gebrek duidelijk is te zien.

Nadat je jouw retour hebt aangemeld via e-mail of ons contactformulier en na bevestiging van Teatro Fashion mag je de producten retour sturen of brengen in de showroom, verzendingen dienen voldoende gefrankeerd en in goede verpakking te zijn. 

Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst voldoen, heeft Teatro Fashion de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

Indien de artikelen bij de retourzending sporen van gebruik of beschadiging vertonen, behoudt Teatro Fashion zich het recht voor tot vordering tot schadevergoeding over te gaan.